【重要】予約システム一時停止のお知らせ

いつも竹内レディースクリニック姶良院をご利用いただき、ありがとうございます。

当院で使用している予約システム「アットリンク（@link）」について、運営会社である株式会社メドレーより、
第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとの報告がありました。

安全性の確認と調査のため、10月15日（木）午前0時より、予約システムおよび関連サービスが一時停止となります。

復旧時期は現在未定です。

患者さまへのご案内

予定どおりご来院ください。

お電話での予約・変更を受け付けております。
ただし、電話の混雑が予想されるため、可能な方は診察でご来院された際に、次回のご予約をお取りいただきますようお願いいたします。

アプリのデジタル診察券などが利用できなくなるため、直接受付スタッフヘお声がけください。

“お電話がつながらない場合”は、母親学級でお配りしているテキストに記載された携帯電話番号へご連絡ください。

月経が始まった方で、“お電話がつながらない場合”は、月経開始3日目までに、以下の時間帯に直接ご来院ください。

※採卵スケジュール表を事前にお受け取りの方は、必ずご持参ください。

緊急を要する症状のある患者さまからのお電話に対応できるよう、予約に関するお問い合わせは、以下の時間帯にお願いいたします。

なお、休診日（金曜日・日曜日）は、予約に関するお問い合わせには対応できません。
診療日にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

診療は通常どおり行う予定です。
システム停止に伴い、受付や診療のご案内に通常よりお時間をいただく場合がございます。

個人情報への影響については、現在、運営会社が調査を行っております。
復旧状況などの新しい情報は、当院ホームページ・Instagramで随時お知らせいたします。

患者さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。